美團(tuán)CEO王興:美團(tuán)優(yōu)選虧損收窄未來將逐步減少補(bǔ)貼
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發(fā)布 : 03-24
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3月22日晚,在一場電話會議上,美團(tuán)回應(yīng)了業(yè)務(wù)競爭、美團(tuán)優(yōu)選虧損、新業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面的問題。當(dāng)天,美團(tuán)發(fā)布了2023年全年財報。去年美團(tuán)全年營收2767億元,同比增長26%,經(jīng)營利潤134億元。出席電話會議的有美團(tuán)創(chuàng)始人王興和CFO陳少暉。王興表示,外賣配送業(yè)務(wù)多年來都面臨激烈的競爭,但是美團(tuán)的市場份額持續(xù)提升,實現(xiàn)了設(shè)定目標(biāo)。“目前行業(yè)已經(jīng)趨于穩(wěn)定。我們看到了其他競爭者有不同的做法,但是我們還是非常有信心會成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”到店酒旅業(yè)務(wù)上,美團(tuán)表示促銷是關(guān)鍵。2023年,美團(tuán)推出了多個直播項目,并通過各種促銷活動提升酒旅細(xì)分領(lǐng)域的競爭力,同時在低縣級城市也進(jìn)行了推廣,促銷幫助公司覆蓋更多商戶和用戶。王興表示,“相信酒店旅游業(yè)仍然會在2024年保持高速增長。從中長期看,我們做好了充足的準(zhǔn)備來服務(wù)商戶,無論是每月經(jīng)營還是特價促銷,幫助消費者去找到適合他們的商戶進(jìn)行對接。”除了競爭,電話會議上另一個重點是美團(tuán)已經(jīng)大量投入資源的美團(tuán)優(yōu)選。美團(tuán)財報顯示,盡管美團(tuán)優(yōu)選在2023年的效率有所改善,但虧損金額和虧損率依然顯著。美團(tuán)表示,2023年美團(tuán)優(yōu)選增長放緩與整個電商增長放緩,以及消費者重新回到了線下有關(guān)。此外,行業(yè)競爭非常激烈,因此價格改善更加困難。美團(tuán)表示,盡管美團(tuán)優(yōu)選效率逐年提升,但仍有一定的虧損。美團(tuán)優(yōu)選推出接近4年時間,已經(jīng)投入了大量的資源,目前業(yè)務(wù)已經(jīng)漸入佳境。今年會戰(zhàn)略調(diào)整,致力于減少經(jīng)營虧損。基于過往的經(jīng)驗,美團(tuán)優(yōu)選調(diào)整方向為進(jìn)一步增強(qiáng)效率,在未來逐步減少補(bǔ)貼。此外,王興表示,美團(tuán)優(yōu)選今年一季度經(jīng)營虧損同比有了大幅收窄,有信心讓這一趨勢延續(xù)。今年2月,美團(tuán)在美團(tuán)對核心本地商業(yè)相關(guān)多項業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,并且進(jìn)一步提升了科技與國際化相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級。國際化業(yè)務(wù)方面,去年5月22日,美團(tuán)在中國香港推出的外賣平臺KeeTa正式開啟服務(wù)。電話會議上,美團(tuán)表示,KeeTa現(xiàn)階段業(yè)務(wù)增長符合預(yù)期,局面比較積極。與此同時,美團(tuán)也在評估其他海外市場的機(jī)會。王興表示,“美團(tuán)在技術(shù)以及運營方面積累了不少知識和經(jīng)驗,所以美團(tuán)有信心找到正確的方式進(jìn)入新市場。目前,美團(tuán)仍然評估其他市場,尚未沒有做出最終決策。與此同時美團(tuán)也清楚,要進(jìn)入到新的市場并不容易,很多地區(qū)已有一些類似的企業(yè)。但是無論是現(xiàn)金儲備情況,還是國內(nèi)業(yè)務(wù)的情況都很不錯,有著自身的優(yōu)勢。”此外美團(tuán)會不斷評估風(fēng)險,不會進(jìn)行瘋狂推進(jìn)。王興表示,美團(tuán)花了大約10年的時間達(dá)到國內(nèi)目前的食品外賣規(guī)模,或許也要花10年左右的時間,美團(tuán)才能夠在海外有比較大的規(guī)模。除了海外業(yè)務(wù),美團(tuán)也在持續(xù)發(fā)力自動配送業(yè)務(wù),并表示未來無人配送會成為美團(tuán)新的基礎(chǔ)設(shè)施的一部分,但也需要花費更長的時間。財報顯示,截至2023年底,美團(tuán)無人機(jī)已累計完成訂單超22萬單。